Брак продукции магазина StickStock.ru очень мал и составляет менее 1%.
Наш товар проходит тщательную проверку: от этапа изготовления до транспортировки.
Поэтому вероятность получить бракованное изделие уменьшается.
Если всё-таки возникла такая ситуация, то мы всегда пойдем Вам на встречу!
Рекомендуем заранее ознакомиться с основными правилами возврата и обмена.
Наклейки ненадлежащего качества – товар, который не может использоваться по своим прямым целям из-за нарушенных качественных характеристик. Таких как:
1. Свяжитесь с нами!
Вышлите фотографии/видео, на которых крупным планом будет виден недостаток.
2. После выяснения всех обстоятельств, мы должны попросить вернуть нам бракованные наклейки до того, как перепечатаем новые/вернем деньги.
3. Мы оплачиваем пересылку бракованных наклеек после предоставления нам чека о отправке.
4. Если будет выявлено, что наклейка использовалась, то обмен или возврат становится невозможным.
5. В течении 7-и дней после получения чека о отправке брака, мы вернем деньги или перепечатаем наклейки.
6. Срок изготовления и время доставки будет аналогично предыдущему заказу. Отправка будет осуществляться за наш счёт!
